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L’ufficio tradizionale si sta evolvendo. I professionisti hanno bisogno degli strumenti giusti per soddisfare le proprie esigenze e aumentare la produttività, favorire l’innovazione e migliorare la collaborazione. Consentire alle persone di lavorare in modo efficace ed efficiente, permettendo loro di comunicare indipendentemente dalla propria ubicazione o dal mezzo utilizzato – a casa, in ufficio e in viaggio – è una questione sempre più urgente. Leggi tutto >
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Di Valentina Casali
Organizzato dalle riviste Sistemi & Impresa e Sviluppo & Organizzazione, si è tenuto a Milano, il 16 aprile, il convegno Customer Experience: innovazione tecnologica e modelli organizzativi. Alla presenza di oltre 100 partecipanti, si è affrontato il tema della customer experience dal punto di vista dell’innovazione tecnologica, a suo sostegno, e dal punto di vista degli impatti sul modello organizzativo. Leggi tutto >