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L’epoca dell’iperconnessione e l’impatto della digitalizzazione hanno inevitabilmente investito anche il settore delle Risorse Umane. In particolar modo la Ricerca e selezione del personale, per mettersi al passo con i tempi, ha subito una vera e propria rivoluzione.
Il cambiamento ha coinvolto da un lato i selezionatori che si sono trovati di fronte alla necessità di dover intercettare talenti adottando modalità totalmente differenti rispetto al passato. Dall’altro, i professionisti hanno dovuto completamente reinventare il loro modo di incontrare le opportunità e rendersi visibili sul mercato. Leggi tutto >
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Di Valentina Casali
Organizzato dalle riviste Sistemi & Impresa e Sviluppo & Organizzazione, si è tenuto a Milano, il 16 aprile, il convegno Customer Experience: innovazione tecnologica e modelli organizzativi. Alla presenza di oltre 100 partecipanti, si è affrontato il tema della customer experience dal punto di vista dell’innovazione tecnologica, a suo sostegno, e dal punto di vista degli impatti sul modello organizzativo. Leggi tutto >