aggiornamento normativo, continuità, Ermanno Bini Chiesa, informazioni condivise, Intelco, it, outsourcing, razionalizzazione, riduzione tco, strategia di business, strumenti it, tecnologie, vendor
FOCUS: STRUMENTI IT PER L’HR
Confrontandoci con alcuni dei maggiori vendor di tecnologie e servizi a supporto delle divisioni Hr sono emerse le esigenze più ‘immediate’ delle direzioni del personale che la tecnologia deve soddisfare, portando un valore aggiunto in un mercato in continua evoluzione.
La parola a Intelco
Ermanno Bini Chiesa, Responsabile marketing di Intelco, ci spiega la necessità per le direzioni Hr di una ridefinizione del proprio ruolo: “È indispensabile che la direzione Hr passi da un servizio di staff amministrativo/ gestionale a una funzione assolutamente coinvolta nella strategia di sviluppo dell’azienda a fianco della direzione generale. Per farlo deve liberarsi di attività a basso valore aggiunto svolte all’interno dell’ufficio e focalizzarsi sulla strategia di business. Ci sono tante aziende di servizi specializzate cui affidare consulenze, per disporre di un valido e specializzato supporto operativo. In questo senso, l’IT può fornire loro gli strumenti ad hoc a supporto di processi e attività: distribuire le informazioni ai dipendenti aprendo l’ufficio del personale −si pensi alla possibilità di coinvolgere nei processi i responsabili di funzione o capi reparto mediante l’utilizzo di sistemi di work flow autorizzativo o di smartphone e mobile devices−, ridurre i tempi di calcolo e aggregazione delle informazioni per rispondere con maggiore tempestività alla variazione di scenari (come ad esempio l’elaborazione di budget); supportare e misurare politiche retributive, di sviluppo e gestionali e, infine, ridurre il rischio di errori e sanzioni, trattando una materia basata su una normativa complessa, delicata e sempre in evoluzione”.
