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KBI – “Key Behavior Indicators” – è questa la nuova chiave per interpretare un’azienda nella sua totalità. Nel 2020 non basterà la sola analisi delle performance (KPI) per conoscere a fondo la propria organizzazione, ma sarà necessario apprendere i comportamenti agiti delle persone che la abitano, perché solo le loro dinamiche determineranno i risultati finali. HrCoffee, startup pugliese con una mission volta alla valorizzazione delle persone che “abitano” un’azienda, descrive cosa siano i KBI e come potranno completare le nostre decisioni strategiche, conducendoci al raggiungimento di ogni obiettivo prefissato.