Tag: digital transformation

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La trasformazione digitale inizia dalle persone prima ancora che dalla tecnologia. Per creare una popolazione pronta al cambiamento è fondamentale porsi in suo ascolto. HrCoffee, startup pugliese con una mission incentrata sul “fattore umano” suggerisce le tre “F” per fronteggiare una Digital transformation avendo cura della propria popolazione aziendale.

1 – Flexibility

Una realtà per materializzare il coinvolgimento delle persone.  

In un’era di de-materializzazione dei luoghi di lavoro, la flexibility – flessibilità oraria del proprio lavoro – e lo Smart working – lavoro agile, privo di vincoli spaziali – trovano il loro riconoscimento in un contesto culturale sempre più proteso a valorizzare l’identità dei lavoratori riconoscendone non solo una dimensione “aziendale” ma anche “personale” che tenga conto dell’equilibrio lavoro-vita come indice di efficienza delle prestazioni lavorative. Leggi tutto >

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Sono diverse le sfide che le imprese devono affrontare oggi: tra le più importanti, ci sono la servitizzazione delle economie e delle aziende catalizzata dal processo di digitalizzazione, il profondo cambiamento del ruolo delle persone in azienda e la crescente importanza dell’impatto sociale nel guidare le scelte delle imprese e delle istituzioni.

La riflessione su questi temi e sulle sfide future è il focus della conferenza celebrativa del decimo anniversario di MAGES (la Laurea magistrale interdipartimentale in Management e Design dei Servizi dell’Università degli Studi di Milano-Bicocca) in programma il 26 settembre 2019 a Milano, presso l’Auditorium G. Martinotti (Edificio U12), in via Vizzola 5. Leggi tutto >

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Le grandi trasformazioni sociali, macroeconomiche, geopolitiche e tecnologiche cambiano lo scenario nel quale siamo abituati a operare. In questo processo di perenne cambiamento, la Direzione Risorse Umane delle aziende è l’ente al quale può essere affidata la tensione dell’impresa verso la trasformazione continua. Ciò si può realizzare se la Direzione HR sarà capace di sperimentare su di sé questi grandi cambiamenti. Solo chi ha fatto consapevolmente esperienza in prima persona, infatti, può guidare gli altri in un percorso di esplorazione di territori sconosciuti. Leggi tutto >

Faq, AAQ, Digital transformation

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Le Frequently Asked Questions (FAQ) sono uno tra gli strumenti più classici e utilizzati all’interno del playbook dei Web builder. Se lavori nelle Risorse Umane e stai costruendo una Knolewdge base (Base di conoscenza o Kb) per i dipendenti, meglio sbarazzarsi delle FAQ però. Invece di ipotizzare di quali informazioni abbiano bisogno o quali desiderino avere, è meglio capire quali domande stanno effettivamente ponendo e concentrare lì gli sforzi. Questa tipologia di domande può essere definita “Actually Asked Questions”, o AAQ.

Implementare una Kb attraverso le AAQ rappresenta un primo grande passo per portare la propria organizzazione verso una nuova era, nella quale le aziende diventano più personalizzate, predittive e vicine ai loro dipendenti.

Questa trasformazione è complessa. Una recente ricerca sui Chief Human Resource Officer (CHRO) ha rivelato che più della metà –il 56%– riconosce il proprio ruolo di creatore di una esperienza dipendente digitale e consumer, mentre il 77% si aspetta che l’esperienza dipendente migliori nei prossimi tre anni grazie alla Digital transformation.

Un approccio step by step

Quindi, da dove dovrebbe cominciare l’arduo compito di offrire tutte le informazioni importanti per i lavoratori? Il consiglio

è di iniziare in maniera semplice Leggi tutto >

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