Aeroporto Bologna, Aurelio Luglio, Cariparma Group, Cesare Cucci, CIR Food, Giordano Curti, IT per l'HR, knowledge management
KNOWLEDGE MANAGEMENT PER CREARE VALORE
di Alessia Bontempi
Sistemi informativi, portali intranet, forum, blog, piattaforme social media… Questi strumenti ormai di uso quotidiano agevolano la collaborazione tra persone e la condivisione delle informazioni. E questo porta con sé la creazione continua di conoscenza. Una conoscenza da gestire, allineare e valorizzare per sé e per tutto il tessuto sociale aziendale. Il knowledge management è un circolo virtuoso: un mezzo che lega a doppio filo collaborazione e conoscenza −due termini ormai abusati negli ultimi anni− e li rende obiettivi sfidanti per le direzioni Hr. Qual è la conoscenza che il direttore risorse umane può ricavare dai dati? Attraverso quali strumenti? E, soprattutto, come vanno utilizzati? Ci siamo confrontati con alcuni direttori del personale che ogni giorno affrontano i difficili compiti di gestione delle persone in azienda e promuovono attività in linea con la strategia aziendale. Un’impresa di valore, creando valore anche per il mondo esterno: questa la sfida attuale per uscire dalla congiuntura economica che stiamo vivendo. In questo articolo i responsabili Hr ci raccontano dei risultati ottenuti.