KNOWLEDGE MANAGEMENT PER CREARE VALORE

di Alessia Bontempi

Sistemi informativi, portali intranet, forum, blog, piattaforme social media… Questi strumenti ormai di uso quotidiano agevolano la collaborazione tra persone e la condivisione delle informazioni. E questo porta con sé la creazione continua di conoscenza. Una conoscenza da gestire, allineare e valorizzare per sé e per tutto il tessuto sociale aziendale. Il knowledge management è un circolo virtuoso: un mezzo che lega a doppio filo collaborazione e conoscenza −due termini ormai abusati negli ultimi anni− e li rende obiettivi sfidanti per le direzioni Hr. Qual è la conoscenza che il direttore risorse umane può ricavare dai dati? Attraverso quali strumenti? E, soprattutto, come vanno utilizzati? Ci siamo confrontati con alcuni direttori del personale che ogni giorno affrontano i difficili compiti di gestione delle persone in azienda e promuovono attività in linea con la strategia aziendale. Un’impresa di valore, creando valore anche per il mondo esterno: questa la sfida attuale per uscire dalla congiuntura economica che stiamo vivendo. In questo articolo i responsabili Hr ci raccontano dei risultati ottenuti. Leggi tutto >