di Andrea Carpineti, Graziano Cucchi

L’analisi e la valutazione della performance individuale rappresentano uno strumento di innovazione organizzativa e di valorizzazione delle persone, oltre che di analisi e verifica della prestazione. Identificare il comportamento delle persone, le ragioni che le incentivano a lavorare meglio e valutare le loro prestazioni, diventano attività imprescindibili, le uniche che consentono di intervenire sul fattore umano. Diviene fondamentale strutturare un sistema di valutazione orientato a monitorare non solo il ‘cosa’ è stato fatto (prestazione) ma anche il ‘come’ è stato fatto (competenze e atteggiamento). Lo scopo di queste pagine è effettuare un inquadramento teorico sui principali modelli di valutazione qualitativi e quantitativi che si sono sviluppati fornendo un punto di vista su come utilizzare un sistema finalizzato alla valutazione e valorizzazione del personale. Leggi tutto >