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Si trasforma il lavoro e si trasformano i luoghi di lavoro. Le aziende non hanno più un confine fisico e si sviluppano ecosistemi all’interno dei quali collaborano diversi attori. A rendere possibili le nuove modalità di collaborazione sono le tecnologie digitali che permettono alle persone di offrire il loro contributo, a prescindere dalla loro collocazione fisica.
Ma non è solo la geografia del lavoro a cambiare: è cambiato il contenuto del lavoro e la modalità con la quale si fa impresa. E non a caso di parla di “disruption”, che si traduce nella capacità di creare nuovi business in grado di interpretare uno scenario ‘digitale’ che, per la prima volta, vede il mercato B2C influenzare quello B2B, entrando nell’organizzazione per ‘scardinarne’ i tradizionali processi.