Alessandra Colonna, Bridge Partners, comportamenti organizzativi, negoziazione
Il saper negoziare con coerenza è uno dei driver essenziali per generare accordi di reale valore e un vero patrimonio relazionale.
Riunione aziendale. Oggetto: analisi trimestrale dell’andamento delle vendite.
Il direttore commerciale risponde: “Le vendite vanno bene, siamo cresciuti del 2% di fatturato e sono aumentati del 13% i nuovi clienti rispetto allo stesso periodo dello scorso anno”.
Il direttore marketing storce il naso e dice: “Bene? Beh, si fa per dire! Il market share di 3 prodotti su 4 non è in linea con gli obiettivi”.