competenze formatore, formatori interni, formazione
di Daniela Gomiero
Per formare le persone si possono utilizzare modalità diverse. Una di queste è impiegare docenti interni all’organizzazione: si contengono i costi, c’è un maggiore controllo sui contenuti e più conoscenza della realtà aziendale. Ma come si formano queste figure? Bisogna affidarsi a un programma efficace di ‘train the trainer’ per trasmettere capacità e competenze al docente. Le cui performance possono essere misurate e, nel caso servisse, riallineate alle necessità dell’organizzazione.
